B2B 平台优化医药流通交易链路，市场化 B2B 平台突破口在下沉市场中小型零售商。医药电商 B2B 由政府主导 B2B 平台与市场化 B2B 平台（药企或经销商投建、第三方电商平台）组成。医药电商 B2B 具 有缩短交易链路、节省交易成本、增加交易透明度等优势，契合医药 B 端流转“多票制→两票制→一票制”改革方向。但另一方面，由于 B 端交易最大需求方医院更多使用政府 B2B 平台、传统经销商之间已形成稳定合作关系、B2B 电商的运营逻辑不仅仅是“比价”等原因，市场化 B2B 平台发展缓慢。未来下沉市场中小型 B 端零售商将是市场化 B2B 的主要突破口。
对比线下零售药店，医药电商 B2C 在产品结构、目标客群年龄段存在差异，两者的互补关系多于竞争替代；对比传统电商，医药电商 B2C 同样满足用户挑选与比价需求，医药电商 B2C 与传统电商的核心差异在于“药”，如药品配送环节需政府资质审核，用户端需配套诊疗咨询与用药指导等服务。作为 B2C 模式的重要补充，O2O 模式根据资产由重到轻分为五类。资产最重的“全产业链 O2O 模式”需企业自营药店、自建平台、自建配送团队，而资产最轻“抢单模式 O2O”仅通过类似打车模式撮合药店与用户交易。
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