健康界-2021中国互联网医院发展报告

互联网医院

2015 年中国第一次出现“互联网医院”的概念,2018 年,国家卫生健康委第一次明确互联网医院的准入管理,短短几年时间,互联网医院实现了从个位到千位数的增长。一方面,是政策的定调支持和利好,包括互联网医院合法地位、处方外流、线上医保结算等,都实现了突破性进展,给互联网医院发展指明了方向;另一方面,患者就医体验不断提升的诉求,通过院前的线上咨询、预约挂号,到院中的导医导诊、消息服务、在线缴费、报告查询,再到院后的查看处方 + 选择配送方式、患者随访、医患互动、患者评价,实现了患者就诊流程的线上线下一体化,进而不断改善患者就医体验;第三,通过互联网医院,医生在很大程度上实现对患者,尤其是慢性患者更有效管理。除此之外,本次新冠肺炎疫情中,通过互联网实现线上健康知识科普、医学咨询、线上问诊、新型冠状病毒的核酸预约检测等多个业务开展,有效分解线下诊疗压力,帮助患者,尤其是慢性患者及时复诊购药,体现了互联网 + 医疗健康对线上实体医院的互补和价值。

互联网医院在中国的发展现状如何?存在哪些瓶颈?是否有解决方案?是否面临政策瓶颈?新业态的形成还有哪些需求?这些都是一直以来困扰管理者、从业者、医院、基层机构和患者的问题。

健康界-2021中国互联网医院发展报告