2020年社交媒体营销趋势报告

本研究调查了5200多名营销人员，目的是了解他们如何利用社交媒体来开展营
销活动。在报告正文中，您将了解到:
• 营销人员最关注的社交媒体问题：超过九成的社交媒体营销人员希望了解“如何吸引受众”问题的答案，“如何获取客户”和“衡量和分析社交活动效果的最优方式有哪些”也是社交媒体营销人员最关注的问题。
• 社交媒体营销的好处：曝光度和流量的增加一直是营销人员反馈最为积极的两个社交媒体营销的好处。此外，经验越丰富的营销人员越能够利用社交媒体创造线索。
• 社交媒体平台使用情况：Facebook是营销人员使用最多的社交媒体平台。而资深营销人员使用的社交媒体平台高度多元化。营销人员对Instagram的重视度逐年提高，同时，B2B营销人员比B2C更常使用LinkedIn。YouTube、Facebook和Instagram是视频营销的三大主要阵地，但视频直播尚未成为社交媒体营销的主要工具。
• 社交媒体未来趋势：超过半数的营销人员计划提升LinkedIn的使用。只有少数营销人员打算增加对机器人的使用。同时，TikTok的营销前景也不被看好。在广告投放方面，未来营销人员更倾向于在Facebook和Instagram平台投放广告。
• 社交媒体营销效果分析：仅少数营销人员自认有能力衡量营销活动的ROI，同时营销人员对于使用流量数据分析工具来衡量营销活动效果的需求强烈。此外，更多的营销人员认为社交营销活动影响力相比去年有所下降。

2020年社交媒体营销趋势报告

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本文分类：M 家报告
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营销报告
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发布日期：2023-05-10 18:19:13
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