2023私域运营趋势白皮书暨年度调研报告

第一章 2023 年的私域会是什么样？
每月超过 100 万私域流水的品牌在增多，不论是绝对数还是占比。
新布局私域的品牌商家数也在提升。
在一头一尾企业数同步增加中，我们看到私域为品牌和商家带来了明显收入增量，看到更多企业从观望变成了下场。
与之对应的是，越来越多企业开始由 VP 及以上高管亲自推进私域，占比37.38% 企业成立了私域部门，并增加了私域部门员工人数。
1.1 品牌高管更重视私域

参与 2022 私域年度调研的品牌操盘手、从业者中，高管及 VP 以上职位占比 32%，总监和部门经理占比 54%，一线员工占比 14%。

2021 年度调研时，高管及 VP 以上参与比例是 30%。

高管参与调研比例从 2021 年的 30% 增长到 2022 年的 32%，差别看起来并不大，和调研策略、调研方法、起始人群等有直接关联。但结合调研结果本身，见实团队认为，数据变化部分反映出私域业务在各品牌、商家内部更被重视。
过去 3 年来，私域一直强调是“一把手工程”，这个观点正在成为更多品牌共识，体现在实际运营中，即使许多公司中并不是 CEO 直管，也会是一位关键 VP 或者 CMO、COO 直线负责私域，就如调研所呈现的这样。

2023私域运营趋势白皮书暨年度调研报告

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发布日期：2023-05-11 15:46:30
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