药房自动化改造势在必行。从终端看，预计2021年中国药品三大终端销售总额约1.8万亿，2/3为公
立医院终端销售（可细分为门诊药房、急诊药房、住院药房和静脉配置中心），其余为零售药房和基
层医疗机构销售。目前终端存在一些共性问题：如智能化水平低、差错率高、效率低、人本上升压力
等，通过硬件（自动发药机、静配机器人等）+软件实现自动化改造迫在眉睫。与传统人工模式相比
， 自动发药机的处方配发效率提高30%~50%，调配差错率下降32%~66%，劳动强度下降
18.4%~65.5%，明显缩短患者取药时间，优化门诊工作流程，提高满意度；配液机器人在效率、残
留量、推拉针筒次数、手部意外刺伤发生率、调配药品的准确率等方面也显示出优势。
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