2022年版邮件营销智慧锦囊

2022年版邮件营销智慧锦囊

2022年伊始,疫情影响还在持续,企业普遍降低营销预算,也给广大营销服务商带来严峻挑战。
但挑战之中也伴随机遇,据Statista数据库2020年报告指出,2020年,全球邮件用户接近40亿,每天发送和接收的电子邮件量,超过 3060 亿封。与此同时,Optinmonster2020年报告指出,99%的邮件用户,会每天查看邮件。这意味着,邮件营销在全球范围内,仍然具有巨大的存量优势。
就行业而言,据Content Marketing Institute 2020年报告指出,85% 的 B2B 公司将其电子邮件营销用作其内容营销策略的关键部分;31% 的 B2B 营销人员使用电子邮件营销来发送时事通讯,以产生潜在客户。
可见,一直以来,对于广大B2B企业,邮件营销,都是维系客户的重要举措。
而据Webpower观察发现,2020年开始,由于跨境电商、私域营销、国外企业中国区业务的持续升温,国内市场对邮件营销的需求大幅攀升!这一点,也能从近一年Webpower和友商收到的邮件合作需求趋势上得到证实。
国内邮件营销需求的持续攀升,一方面,可能取决于邮件营销低成本高ROI这一因素,另一方面,也与企业越来越注重用户生命周期运营有关⸺不得不说,无论是当下火热的私域概念,还是电商趋之若鹜的跨境电商、跨境DTC,都与邮件营销所倡导的生命周期运营息息相关。
众所周知,由于公域平台流量增长到顶,广大企业普遍面临流量成本激增的困境,此时,如何维系已有客户,并延长客户的生命周期,提升存量价值就显得格外重要,而邮件营销,就成为很多企业达成目标的优质选项。

如某国际知名运动品牌,就通过与Webpower合作,针对不同用户人群的用户生命周期搭建营销旅程,实现颗粒度精确到每天的自动化发送,在客户粘性、唤醒沉睡用户以及促进转化上,都取得了突出效果。
因为邮件营销的初衷是通过客户关系维护来实现直接或者间接的变现,它的进程可能并不像主流营销那么直接,但当你去布局就会发现它的稳定和令人惊艳的投入产出比。
如德国某知名奢侈品购物网站,他们在不久前开始拓展中国市场,并与Webpower合作开展邮件营销。
我们的邮件营销策略组专家深谙邮件营销的优化策略及国内ISP信誉度提升的门道,首先为它针对性地建立了一套通道升级策略,先小范围发送活跃客户,保证通道逐步升级,然后根据邮件ISP所容许的投递量,逐渐增加发送量和发送频率。在3个月内,我们把通道允许的投递量升到了客户的理想发送量,并且保证其健康的投递送达率,在此期间,投递送达率始终保持在99%+,且反映邮件质量的关键指标⸺CTO(Click to open点击/打开)也稳步提升。

同时,我们针对已有的不活跃用户,不断用丰富的邮件主题,较高的频率进行定向培育, 一段时间以后,总体打开率达到了原来的2倍,点击率提升到了原来的1.7倍,极大比例地激活了沉睡客户,扩充了活跃用户的基数,从而间接实现了业务转化的提升。
而这样通过与Webpower精诚合作,靠邮件营销实现ROI提升的品牌,国内外还有很多。
针对不同行业乃至不同性质的企业,根据不同阶段的营销需求,因地制宜地制定邮件营销策略,测试—反馈—升级,最终实现营销效果质变,这,是我们Webpower20年来始终坚持的事业。
作为行业老大哥,在2022年伊始,Webpower以自身20年邮件营销实操经验为基础,聚焦广大企业最为关心的邮件营销的问题和痛点,将解决方案集中编写成册。
在这里,无论你是B2B企业,还是B2C企业;国内企业,亦或是跨境品牌,都能找到适合自身的邮件营销解决方案。希望我们的输出,能给想做和正在做邮件营销的企业,带来一些实质上的帮助,并为企业未来的营销增长提供些许助力。

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